Gentile cliente,
Al fine di garantire la massima qualità e per evitare giacenze presso i corrieri, per i prodotti come il Parmigiano, i Salumi, Prosciutto , le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni di Lunedì, Martedì e Mercoledì per l'Italia, ed il Lunedi e Martedì per l'Europa (La Pasta Fresca solo da Settembre a Giugno). Tutti gli altri prodotti vengono regolarmente spediti dal Lunedi al Venerdì
Tempi di Spedizione e Consegna
Spedizione : normalmente l'Ordine viene preso in carico il giorno successivo al ricevimento e spedito entro 48 ore lavorative .
Consegna : per l'Italia i tempi di consegna dalla spedizione sono generalmente di 24-48 ore lavorative ad eccezione delle isole dove potrebbero richiedere 48-72 ore lavorative
Per le spedizioni verso l'estero (EU), i tempi di consegna sono normalmente di 48-96 ore lavorative dalla spedizione
Non si effettuano consegne il Sabato e la Domenica. I tempi di transito sono indicativi, salvo ritardi operativi dei corrieri, scioperi, e cause di forza maggiore
Costi
Italia : per ordini superiori a 49 Euro, la spedizione in Italia è gratuita.
Per ordini al di sotto di questa soglia, è previsto un costo fisso di spedizione di €7,90 (€.9,90 per le isole)
Estero (EU): la spedizione è gratuita per ordini superiori a 59 Euro.
Per ordini al di sotto di questa soglia, é previsto un costo fisso di spedizione pari a €12,90.
Imballo
Ci teniamo a sottolineare che la nostra priorità è garantire la freschezza e l'integrità dei prodotti durante il trasporto. Pertanto, adottiamo misure di imballaggio adeguate per proteggere i prodotti durante il viaggio.
Tracciamento
Inoltre, per offrirle un servizio efficiente, forniamo un servizio di tracciamento per tutte le spedizioni (nel caso non si riceva si prega di controllare la casella dello spam). Questo permetterà di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale e di avere una stima più precisa dei tempi di consegna.
Siamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o per assistenza. Non esiti a contattarci tramite il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarla.
Grazie per la fiducia che ripone nei nostri prodotti e per la comprensione riguardo alle modalità di spedizione.
Cordiali saluti,
Modena Food Boutique
